EPSON REMOTE SERVICES

Epson Remote Service (ERS) er et gratis, innovativt skybasert overvåkings- og administrasjonssystem som leverer avansert fjerndiagnostikk for Epson forretningsprodukter.

EPSON REMOTE SERVICES

Dra nytte av kortere responstider, færre besøk på stedet og høyere førstehjelpsrater.

  • Ekstern overvåkning over hele flåten

  • Automatiske varsler og analyse av enhetsbruk

  • Få problemer diagnostisert og løst eksternt

Sikker tilgang

Autoriser brukerne slik at bare de riktige personene får tilgang til informasjon. ERS er basert på et flerklientssystem som legger til rette for flere forhandlere. Hver partner får tilgang til sin egen maskinpark, men ingen får tilgang til noen av de andre partnernes.

Kompatibel med en rekke Epson Business inkjet-enheter

ERS kan brukes på en stort utvalg av Epsons forretnings­avbildning­senheter, inkludert EcoTank, WorkForce Pro-, RIPS- og Workforce Enterprise-enheter.

Bli kjent med serien

Nøkkelfunksjoner

Skybasert

ERS kan gi nås fra hvor som helst via datamaskin, et nettbrett eller en smarttelefon – og unngå lokal installasjon og vedlikehold av servere.

Raskere reparasjoner

Økt oppetid for enhetene gir serviceteknikerne den informasjonen de trenger slik at de i større grad kan løse problemene på første forsøk.

Samsvar

ERS er utformet med alle relevante tekniske og organisatoriske virkemidler og all nødvendig dokumentasjon for å beskytte data og overholde europeiske lover og forskrifter.

Innebygd agent

Dra nytte av den innebygde agenten på systemene WF-C878R, C879R, C20600, C20750 og WF-C21000 for en sømløs integrering på ERS.

Metoder for datainnsamling

Programvare­innsamlingsagent

Agenten kjøres på en datamaskin innenfor kundens nettverk for sentralisert kommunikasjon med Epson Remote Services.

Enhetens innebygde agent

Kjøres på enheten for høy fleksibilitet uten at det går ut over sikkerheten. ERS-integrert agent kompatibel med WF-C878R-, WF-C879R-, WF-C20600-, WF-C20750- og WF-C21000-modeller.

Slik får du ERS

ERS er gratis, uten lisensavgifter. Fyll inn kontaktinformasjonen din nedenfor og du vil bli kontaktet av en representant for Epson.

Kontakt

Finn produktet ditt

Klar til å finne ut mer?

Snakk med en fra teamet vårt for å finne ut hvordan du kan kutte kostnader og arbeide mer effektivt

Kontakt oss

Kundestøtte

Finn nyttig informasjon og hvordan du kontakter oss.

Les mer

Registrer produktet ditt

Produktregistrering er raskt og enkelt.

Les mer

Kjøp nå

Besøk butikken og bla gjennom flere produkter fra Epson.

Les mer